반응형 소통7 똑똑하고 논리정연하게 말 잘하는 4가지 방법 커뮤니케이션은 직장 생활의 기본이다. 직장을 다니다 보면 자신의 의견을 설득력 있게 말하는 스킬이 반드시 필요하다. 똑같은 의견을 말하는데도 어떤 사람은 설득력 있게 말하고, 어떤 사람은 무슨 말을 하는지 알아듣기도 힘들게 횡설수설한다. 이 차이는 어디서 오는 걸까? "그래서 하고 싶은 말이 뭐예요?" 와 같은 말을 들어본 사람을 위해 말 잘하는 네 가지 방법을 준비했다. 한 번에 하나씩이라도 신경 쓰며 말해보면 많은 도움이 될 것이다. 끝을 흐리지 않고 제대로 말을 맺기. 끝을 어떻게 맺어야 할지 모르겠어서, 혹은 무례하게 보일까 싶어 말끝을 제대로 맺지 못하는 사람들이 많다. 말을 잘 하다가도 끝을 흐리면 설득력이 떨어진다. 말을 어떻게 시작하냐만큼 중요한 게 어떻게 끝을 맺는 가다. 우리는 아무리 .. 2024. 3. 12. 좋은 피드백을 주고 받을 수 있는 방법 5가지 누구나 피드백할 사항이 없을 만큼 완벽한 기획안을 만들고 싶을 거다. 하지만, 어차피 사람은 완벽한 기획안이나 완벽한 디자인을 만들어 낼 수 없다. 한 사람보다는 두 사람, 세 사람이 확인하는 게 기획과 시안의 완성도를 높이는 길이다. 수정사항이 없을 만큼 완벽한 시안을 만들어가는 것만이 성장이 아니다. 혼자 완벽을 찾아가는 길보다 여러 사람에게 피드백을 요청해 의견을 수용하고 적용하는 게 더 빠르게 성장할 수 있는 길이다. 일 잘하는 방법은 어려우면서도 쉽다. 사회생활, 회사 생활이라는 건 잘하면 잘하는 대로, 못하면 못하는 대로 상대방의 반응에서 실시간으로 드러난다. 그리고 좋은 피드백을 잘, 주고받는 건 좋은 사회생활을 위해 정말 중요하다. 1. 피드백과 나를 분리하라 피드백을 하는 사람도 피드백에.. 2024. 2. 7. 회의에서 내 의견을 말하기 어려운 사람이라면? 신입이 회의에서 좋은 의견을 내고 미팅 잘하는 법 회사에 입사한지 얼마 안 됐다면 회사의 분위기를 파악하는 것만으로도 벅차다. 회의 시간에 의견을 내기는커녕 망부석처럼 앉아서 얼른 회의가 끝나고 밀린 일을 해결할 생각으로 머릿속이 가득할 거다. 하지만 시간이 점점 지나면서 내 의견이 생기고, 하고 싶은 말이 생기지만 회의에서 입을 꾹 닫고 듣기만 하는 게 습관이 되어버려 말 꺼내기가 힘들다. 이게 당신의 이야기라면 꼭 이 글을 끝까지 읽어보길 추천한다. 회의만 들어가면 입이 떨어지지 않을 때, 어떻게 입을 열 수 있을까? 나에 대해 파악하자 나는 팀장님(이하 솔라)와의 미팅에서 직접 이 문제에 대해 상의했다. 먼저 내가 어떤 사람인지 정리했다. 내가 왜 회의에서 빠르게 의견과 피드백을 주는 것이 어려운지.. 2024. 2. 4. 두 번째 원온원 미팅, 무슨 질문을 하면 좋을까? 두 번째 원온원. 대체 무엇을 질문해야 할까 머리를 싸맸다. 팀장님(이하 솔라)에 내가 묻고 싶은 것, 얻고 싶은 것을 어디서부터 어디까지 물어봐야 할지. 일과 관련된 질문을 해야 할지 사적인 질문을 던져도 될지. 된다면 어디까지 사적인 질문을 던져도 될지. 이제 겨우 첫 발을 내디딘 나에게 원온원을 하는 날은 너무 빨리 돌아왔고, 업무는 늘 산적해 있었다. 그래서 나는 하루 시간을 내서 내가 솔라에게 물어보고 싶은 것들에 대한 리스트 수십개를 만들었다. 얼마나 업무와 관련이 있는지, 사적인 질문인지 신경 쓰지 않고 모든 내용을 쓰고 내가 궁금한 순서대로 우선순위를 매겼다. 좀 더 업무와 관련된 질문을 하라거나 너무 사적이라는 피드백을 받으면 그건 그때가서 고쳐도 될 일이었다. 원온원 미팅 질문 리스트 .. 2024. 2. 3. 처음 진행한 1on1 미팅, 무엇을 얻어갈 수 있을까? 나의 팀장님(이하 솔라)은 우리 회사에 처음으로 1:1 미팅을 들고 왔다. 그전까지는 1:1 미팅의 존재도 모르던 나에게 이 미팅은 우리 조직을 위한 미팅이지만 네가 주가 되는 미팅이고 나는 이 미팅에서 아무 말도 하지 않을 거야. 하며 덜컥 미션을 던졌다. 내가 어떤 질문을 만들어서 준비하느냐에 따라서 이 미팅에서 얻을 수 있는 것이 달랐다. 미팅에서 무엇을 얻어갈 것인가 나는 먼저 미팅에서 얻고자 하는 기대효과를 정리했다. 1on1 미팅의 기대효과 1. 디자인 업무에 대한 동기부여 2. 주기적으로 업무에서 발생하는 애로사항을 공유할 수 있음. 3. 팀 내에서 발생한 소통, 관리의 오류를 파악해 바로잡을 수 있음. 4. 업무 진행 방식의 차이에서 오는 오해나 차질을 덜 수 있음. 5. 팀 내부에서 서로.. 2024. 2. 2. 1:1미팅(원온원), 매니저 입장에서 반드시 지켜져야 하는 3가지 벌써 1:1 미팅을 2년째 진행하고 있다. 회사에서 꾸준하게 1on1의 필요성에 동의하고 있기에 업무의 많은 시간을 1on1 미팅에 들였다. 무턱대고 1on1을 시작하기 전에 반드시 점검해봐야 하는 것들이 있다. 본인이 매니저라면 1on1을 시작하기 전에 이런 환경이 만들어지고 있는지를 반드시 확인해 보길 바라고, 본인이 팀장이라면 1on1을 진행하는 매니저에게 반드시 이런 환경을 만들어주기를 바란다. 1. 비밀 보장과 유지 내가 원온원을 진행하는 이 환경이 안전한가. 처음 1:1을 진행하는 팀원은 내가 팀장에게 어디까지 말해도 되는지, 말해야 하는지 혼란스럽다. 이때 무엇보다 중요한 건 매니저에게 무엇을 말해도 이후에 불이익이 오지 않는 안전한 환경을 제공해 주는 것이다. 당연하게도 가볍게 자신의 상황.. 2024. 2. 2. 이전 1 2 다음 반응형
